Pourquoi je ne réponds pas au téléphone???

« Bonjour, vous êtes bien au cabinet de Biokinergie de Maëlle Guélou. Ne répondant pas au téléphone pendant les séances, n’hésitez pas à laisser votre message ainsi que vos coordonnées et je vous répondrai dès que possible. Merci! »

Ceux qui ont composé mon numéro, l’ont entendu à maintes reprises! Et je sais que, parfois, cela vous fait râler. Je le reconnais, il arrive que je réponde un peu tard à vos messages…mais je tâche de m’améliorer, jour après jour, pour vous recontacter dans les plus bref délais. C’est à dire: sur ma pause de midi ou le soir, à la fin de ma journée. Et ce, le lundi, mardi, jeudi et vendredi. Si vous m’appelez un vendredi à 18h, n’espérez pas trop de nouvelles de ma part avant le lundi midi!!!

Maintenant, si je suis continuellement sur répondeur, c’est, effectivement, pour que les séances ne soient pas perturbées. En travaillant dans d’autres cabinets en tant que kinésithérapeute, j’ai fais l’expérience de répondre au téléphone dès qu’il sonnait, pour montrer que nous étions disponibles. Les séances se trouvaient entrecoupées, on perdait le fil…j’ai vite compris que je ne ferais pas cela dans mon cabinet.

Pendant une séance de Biokinergie, j’aime être entièrement disponible à ce que je fais. Être là, présente avec vous. J’aime que vous vous détendiez, que vous laissiez aller votre esprit où bon vous semble. Imaginez… le bruit strident d’une sonnerie de téléphone, qui nous tire, vous et moi, de cet état. Pire encore, que j’aille décrocher le téléphone, sans terminer la correction que j’étais en train d’effectuée…aïe aïe aïe! Ce n’est vraiment pas en adéquation avec cette pratique. Alors, lorsque vous serez sur la table, soyez rassurés et sachez que rien ne détournera mon attention du travail que je suis en train de faire ( bon ok…un bon gros tremblement de terre peut être légèrement déstabilisant!).

Alors, s’il vous plait, comprenez et soyez indulgent lorsque vous entendrez mon répondeur se mettre en route. C’est que je suis occupée avec une personne qui, un jour, pourrait être vous.

Et si vous n’avez pas le temps, ou la patience d’attendre mon retour, il n’y a aucun soucis. Je comprends totalement que, lorsqu’il y a urgence, l’on doive se tourner vers quelqu’un de, peut-être, plus disponible.

A très bientôt, via répondeur!

02-97-58-11-53